利用規約

源吉商店サポートストア 利用規約

制定日：2026年4月15日

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社源吉（以下「当店」といいます。）が運営するECサイト「源吉商店サポートストア」（以下「本サイト」といいます。）のご利用条件を定めるものでございます。本サイトをご利用いただく会員の皆さま（以下「会員」といいます。）には、本規約に同意いただいたうえでご利用いただきますよう、お願い申し上げます。

第1条（総則）

  1. 本規約は、当店と会員との間における本サイトの利用および商品の売買に関する一切の関係に適用されます。
  2. 当店が本サイト上に掲載する各種のご案内、ガイドライン、注意事項（以下「個別規定」といいます。）は、本規約の一部を構成するものといたします。
  3. 本規約と個別規定の定めが異なる場合、個別規定に別段の定めがない限り、個別規定の定めが優先して適用されます。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりといたします。

  1. 「本サイト」とは、当店がShopifyを利用して運営するECサイト「源吉商店サポートストア」をいいます。
  2. 「商品」とは、本サイトにおいて当店が販売するペットフード（アウトレット品・余剰在庫品を含みます。）、ケア用品その他の物品をいいます。
  3. 「会員」とは、第3条に定める手続きを経て当店の承認を受け、本サイトの利用資格を付与された個人または団体をいいます。
  4. 「注文確定」とは、会員が本サイト上の所定の手続きに従い、商品の購入を申し込むことをいい、本規約上は仮契約の成立を意味するものといたします。

第3条（会員登録および承認制）

  1. 本サイトは、保護犬猫の保護活動に従事される個人または団体の皆さまを対象とした、承認制の会員限定サイトでございます。
  2. 会員登録を希望される方は、当店所定の申込フォームより必要事項をご入力のうえ、登録申請を行っていただきます。
  3. 当店は、登録申請の内容を審査のうえ、承認の可否を判断いたします。審査の基準および結果について、当店は一切の説明義務を負わないものといたします。
  4. 会員資格は、当店が承認の通知を行った時点で発生するものといたします。
  5. 会員は、登録情報に変更が生じた場合、速やかに当店へご連絡いただきますようお願いいたします。

第4条（売買契約の成立）

  1. 会員が本サイト上で注文確定の操作を行った時点では、当店と会員との間における商品の売買契約は成立しておりません。当該時点はあくまで仮契約にとどまり、会員から当店への購入のお申込みを意味するものといたします。
  2. 当店は、注文確定後に在庫の確認、決済の確認、会員資格の再確認その他の必要な審査を行います。これらの審査を経て、当店が商品を発送し、会員宛に発送完了通知メールを送信した時点をもって、当店と会員との間における商品の売買契約（以下「本契約」といいます。）が成立するものといたします。
  3. 前項の定めにかかわらず、以下のいずれかに該当する場合、当店は注文確定後であっても本契約の成立を拒絶し、注文をキャンセルすることができるものといたします。この場合、当店は会員に対し、登録されたメールアドレス宛にその旨をご連絡いたします。
  • 在庫切れ、商品の破損その他やむを得ない事情により、当店が商品を発送できない場合
  • 決済が正常に完了しない、または完了の確認が取れない場合
  • 会員資格に疑義が生じた場合、または会員が本規約に違反している疑いがある場合
  • その他、当店が本契約の成立を不適当と合理的に判断した場合
  1. 前項により注文がキャンセルされた場合において、会員が既に代金を支払っているときは、当店は会員に対し、速やかに当該代金を返金いたします。返金の方法および所要日数は、決済手段により異なります。

第5条（商品および価格）

  1. 商品の仕様、価格、数量その他の取引条件は、本サイト上の商品ページに記載のとおりといたします。
  2. 本サイトで取り扱う商品の多くは、アウトレット品および余剰在庫品でございます。そのため、外箱の破損、汚れ、表示の消えかかり、賞味期限が近い等の状態であることがございますので、あらかじめご了承ください。商品の中身の品質については、当店の基準により販売可能と判断したもののみをお届けいたします。
  3. 価格は、特段の記載がない限り、消費税込みの金額で表示いたします。

第6条（支払方法）

  1. 会員は、以下のいずれかの方法により商品代金をお支払いいただけます。
  • クレジットカード決済（Shopifyペイメント／VISA、Mastercard、JCB、American Express等）
  • 銀行振込（当店指定のバーチャル口座による自動入金確認方式）
  • PayPay（PayPayアプリを通じたオンライン決済）
  1. 銀行振込をご選択いただいた場合、会員は注文確定日から7日以内に、当店指定の口座に商品代金の全額をお振込みいただきますようお願いいたします。
  2. 前項の期間内にお振込みが確認できない場合、当店は会員への事前の通知なく、当該注文を自動的にキャンセルすることができるものといたします。
  3. 銀行振込にかかる振込手数料は、会員のご負担とさせていただきます。
  4. クレジットカード決済をご選択いただいた場合、利用可能なカード会社および利用限度額等の条件は、各カード会社の定めに従うものといたします。
  5. PayPay決済をご選択いただいた場合、PayPay株式会社が別途定める利用規約が適用されますので、あらかじめご確認ください。

第7条（注文のキャンセル）

  1. 会員は、当店が商品を発送する前であれば、当店所定の連絡先宛にメールでご連絡いただくことにより、注文をキャンセルすることができます。
  2. 前項のご連絡は、キャンセルを希望される注文番号を明記のうえ、お送りくださいますようお願いいたします。
  3. 当店が商品を発送した後のキャンセルのお申し出につきましては、本サイト上に別途定める返品ポリシーに従って処理いたします。
  4. 第6条第3項に基づく自動キャンセル、および第4条第3項に基づく当店によるキャンセルについては、本条のキャンセル手続きを要しないものといたします。

第8条（発送および配送）

  1. 商品の発送は、当店が第4条第2項に定める審査を完了した後、速やかに行うものといたします。
  2. 配送業者、配送方法、配送料および配送の所要日数等については、本サイト上の該当ページに記載のとおりといたします。
  3. 天災、交通事情、配送業者の事情その他当店の責に帰さない事由により配送に遅延が生じた場合、当店はその責任を負わないものといたします。

第9条（返品・交換）

  1. 商品の返品および交換の取扱いについては、本サイト上に別途定める返品ポリシーに従うものといたします。
  2. アウトレット品および余剰在庫品につきましては、商品の性質上、会員都合による返品を原則としてお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

第10条（禁止事項）

会員は、本サイトのご利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものといたします。

  1. 本サイトまたは当店のシステムに対する不正アクセス、攻撃、過度な負荷をかける行為、その他これに類する行為
  2. 会員登録にあたり、虚偽の情報を申告する行為、および登録情報を偽って本サイトを利用する行為
  3. 当店の運営を妨害する行為、または妨害するおそれのある行為
  4. 法令または公序良俗に反する行為、犯罪行為に関連する行為
  5. 第三者または当店の権利または利益を侵害する行為
  6. 本サイトの利用者ID、パスワード、その他のアカウント情報を第三者に貸与、譲渡、共有する行為
  7. その他、当店が不適切と合理的に判断する行為

※会員制に特有の禁止事項（商品の転売、会員価格その他販売価格情報の外部への開示等）については、別途「会員規約」に定めるところによります。

第11条（免責事項）

  1. 当店は、天災、戦争、暴動、労働争議、通信回線の障害、システム障害、配送業者の事情その他当店の合理的な支配を超える事由により、本サイトのサービスに遅延または中断が生じた場合、一切の責任を負わないものといたします。
  2. 当店は、本サイトのメンテナンス、システムの更新、不具合の修正その他運営上の必要に応じて、事前の通知なく本サイトの全部または一部の提供を一時的に停止することができるものといたします。これにより会員に生じた損害について、当店は責任を負いません。
  3. 当店は、本サイトに掲載する商品情報の正確性について合理的な努力を払いますが、その完全性、最新性、特定目的への適合性について保証するものではございません。
  4. 前条にかかわらず、本サイトで取り扱うアウトレット品および余剰在庫品につきましては、外箱の破損、汚れ、表示の消えかかり等がある場合がございます。これらを理由とする返品・交換等の請求には応じかねますので、あらかじめご了承ください。
  5. 当店の債務不履行または不法行為により会員に損害が生じた場合であっても、当店が賠償する責任を負う範囲は、当該損害の直接の原因となった商品の代金を上限といたします。ただし、当店に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。

第12条（知的財産権）

  1. 本サイト上に掲載する文章、画像、写真、動画、ロゴ、デザインその他一切のコンテンツ（以下「本コンテンツ」といいます。）に関する著作権、商標権その他の知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属いたします。
  2. 会員は、当店の事前の書面による承諾なく、本コンテンツを複製、転載、公衆送信、翻案その他の方法で利用してはならないものといたします。

第13条（個人情報の取扱い）

  1. 当店は、会員の個人情報を、別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱うものといたします。
  2. 会員は、本サイトをご利用いただくにあたり、当該プライバシーポリシーの内容にも同意されたものとみなします。

第14条（本規約の変更）

  1. 当店は、必要と判断した場合には、会員の事前の承諾を得ることなく、本規約を変更することができるものといたします。
  2. 変更後の本規約は、当店が本サイト上に掲載した時点からその効力を生ずるものといたします。
  3. 会員は、本規約の変更後も本サイトの利用を継続されることをもって、変更後の本規約に同意されたものとみなします。

第15条（準拠法および管轄裁判所）

  1. 本規約の解釈および適用は、日本法に準拠するものといたします。
  2. 本規約、本サイトのご利用または商品の売買に関して、当店と会員との間に紛争が生じた場合、訴額に応じ、宇都宮地方裁判所栃木支部または栃木簡易裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

第16条（運営者情報およびお問い合わせ）

本サイトの運営者情報は以下のとおりでございます。

  1. サイト名：源吉商店 保護犬猫活動サポートストア
  2. 運営会社：株式会社源吉
  3. 所在地：栃木県栃木市都賀町家中2336-13
  4. お問い合わせ窓口： info@genkichi-support.com


本サイトまたは本規約に関するお問い合わせは、上記窓口までお寄せください。


以上